Al comenzar 2026, les preguntamos a nuestros suscriptores del servicio de mensajes de texto (SMS, por sus siglas en inglés) cómo afrontarían los momentos difíciles. Esto se debe, en parte, a que 2025 fue un año difícil para muchos de nuestros suscriptores, que, en su mayoría, son inmigrantes hispanohablantes de la Bahía del Este. Los rápidos cambios políticos del gobierno de Trump, muchos de los cuales estaban dirigidos a los inmigrantes, provocaron un aumento de la ansiedad y la incertidumbre y desplazaron sus principales preocupaciones, que eran la salud, la vivienda y el empleo, hacia cuestiones migratorias.

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Así que, el 1 de enero, les preguntamos: “¿Dónde encontrarás momentos de alegría en 2026?”

Recibimos más de 100 respuestas.

“Mi deseo para 2026 es que nuestra comunidad viva sin miedo a pesar de todos los cambios que han ocurrido y que ocurrirán, que alcemos la voz y sigamos luchando por nuestros derechos y, sobre todo, que todos tengamos salud, amor, paz y muchas bendiciones”, respondió un suscriptor de Oakland.

La mayoría de las respuestas revelaron temas comunes, como pasar tiempo con la familia y los seres queridos, la fe, la naturaleza, las actividades al aire libre y los vínculos con la comunidad.

“La alegría la encuentro con mi familia, con mis amistades y en las organizaciones  donde hago voluntariado y, por supuesto, la naturaleza y los animalitos  siempre me darán paz y alegría”, respondió un suscriptor de Richmond.

Otros pidieron ayuda.

“¿Conoces algún programa que ayude con la renta?”, preguntó un suscriptor de Stockton.

En los primeros tres meses, hemos enviado 55 mensajes de texto a más de 6,500 suscriptores. Estos mensajes compartían noticias locales, recursos y oportunidades de participación. A cambio, recibimos más de 1200 respuestas y más de 90 preguntas.

La ayuda para el alquiler se convierte en una de las principales preocupaciones

Desde principios de año, la ayuda para el alquiler se ha convertido en una necesidad importante y constante para nuestra comunidad de SMS. En febrero, recibimos un mensaje de una suscriptora de Hayward que pedía desesperadamente ayuda para pagar el alquiler. “Soy madre soltera de un bebé de un año y un niño de 10 años y necesito ayuda para pagar el alquiler de este mes”, escribió. “Trabajo, pero mis ingresos no son suficientes para cubrirlo esta vez”.

Algunos de nuestros suscriptores de SMS nos han contado que una combinación de oportunidades laborales limitadas, salario mínimo, problemas de salud y dificultades con el cuidado de los niños les ha complicado mucho mantenerse a flote.

“Trabajo como conserje y gano 22 dólares la hora, pero pago 2100 dólares de alquiler. Para ser sincero, el dinero simplemente no me alcanza: últimamente todo se ha encarecido mucho. Últimamente he estado sufriendo mucho estrés, preocupándome constantemente por cómo pagar mis facturas y el alquiler cada mes”, nos contó un suscriptor de Oakland en enero.

“Hola, ¿cómo podemos conseguir ayuda? Mi marido y yo estamos bajo mucho estrés; no tenemos dinero para pagar el alquiler. Solicité un trabajo, pero aún no ha salido nada, y mi marido no está consiguiendo mucho trabajo porque tiene restricciones médicas. Estamos muy preocupados”, nos escribió por mensaje otra suscriptora de Oakland en febrero.

“Tengo problemas para pagar el alquiler. ¿Podrían ayudarme, por favor? Vivo en el condado de Contra Costa. Estoy en paro y tengo un hijo pequeño; además, me operaron y estoy en terapia, así que no puedo trabajar”, nos escribió por mensaje una suscriptora de Concord en febrero.

En el caso de la suscriptora de Hayward, su hijo de un año enfermó, lo que la obligó a quedarse en casa con él durante tres semanas. La guardería no le permitía llevarlo de vuelta hasta que se recuperara, me contó. Su hijo tenía un virus y visitaron el hospital al menos cinco veces durante ese periodo.

Esto, junto con las citas recurrentes relacionadas con la inmigración, la llevó a renunciar a un nuevo trabajo porque “se sentía avergonzada” por la frecuencia con la que tenía que ausentarse del trabajo, nos contó. Como resultado, decidió empezar a trabajar como repartidora de DoorDash.

Lea nuestra guía de recursos sobre apoyo para pagar deudas de servicios públicos:

Desde que se puso en contacto con nosotros, le compartimos múltiples recursos que podrían ayudarla. Luego me reuní con ella en marzo en su apartamento de Hayward para conocer más sobre su experiencia. Se había puesto en contacto con varios organismos que ofrecen ayuda para el alquiler o apoyo a personas en situación de crisis. Pero o bien le habían dicho que no cumplía los requisitos porque la ayuda no se extendía a su ubicación o zona, o que los fondos eran limitados y no podían ayudarla en ese momento. En algunas ocasiones, dijo que simplemente no conseguía hablar con nadie por teléfono y tenía que dejar mensajes de voz para que le devolvieran la llamada.

“Pedí ayuda utilizando todos los contactos que me enviasteis”, dijo. “Logré encontrar apoyo psicológico. Pero no con la renta”. La situación la había afectado mucho mentalmente. Finalmente, nos preguntó si conocíamos algún recurso que pudiera ayudarla con eso, ya que estaba experimentando un estrés y una ansiedad considerables mientras intentaba mantener a sus dos hijos y a sí misma en su apartamento.

En respuesta, le compartimos nuestra guía de recursos que enumera los servicios disponibles en el condado de Alameda para casos de ansiedad, depresión y otras dificultades de salud mental. Me contó que había recibido apoyo de “Casa del Sol”, un programa de asesoramiento y de intervención en crisis ofrecido por La Clínica de la Raza.

Lea nuestra guía de recursos sobre apoyo para la salud mental:

Pero tras un mes de estar en contacto con ella, aún no había recibido ninguna ayuda para la renta. “Estoy absolutamente desesperada. Hoy es fin de mes y creo que tendré que mudarme a una habitación [en lugar de un apartamento]”, nos dijo el 31 de marzo.

Su experiencia refleja lo que seguimos escuchando de muchos suscriptores que se enfrentan a la inseguridad de la vivienda: que muchos inmigrantes en el Este de la Bahía carecen de una vivienda segura y estable. A continuación se incluyen algunas de las preguntas más comunes que recibimos por mensaje de texto sobre la inseguridad de la vivienda:

  • Alquilo un apartamento y la bañera está atascada. El propietario no quiere pagar las reparaciones aunque yo pague el alquiler cada mes. ¿Es esto legal?
  • ¿Cómo puedo recuperar mi fianza?
  • ¿Es normal que el alquiler suba cada año en Antioch?
  • ¿Cuánto es legal subir el alquiler aquí en Oakland?
  • Tengo una pregunta: llevo cinco años viviendo en mi casa, pero la casera me ha preguntado cuánto tiempo necesitaría para desocupar la vivienda. Dice que es porque va a hacer reparaciones; así que, en esencia, me está echando.
  • ¿Me pueden dar información sobre apartamentos para personas con bajos ingresos? Me estoy separando de mi marido, no tengo trabajo y no sé adónde ir. Estoy preocupada y deprimida. Tengo tres hijos.

Asistencia jurídica en materia de inmigración

La ayuda jurídica en materia de inmigración siguió siendo una necesidad persistente entre nuestra comunidad de SMS. Las solicitudes de recursos legales gratuitos o de bajo coste también son frecuentes. En muchos casos, estos mensajes llegan en momentos de urgencia o incertidumbre, cuando los miembros de la comunidad intentan comprender sus opciones o gestionar casos en curso. Además de preguntas sobre dónde encontrar abogados de inmigración gratuitos o de bajo coste, también hemos recibido solicitudes de información sobre clínicas legales, sobre cómo rellenar formularios o sobre asistencia con casos específicos.

Lea nuestra guía de recursos sobre servicios legales para inmigración:

A continuación se muestran algunas de las preguntas más comunes que nos envían por mensaje de texto sobre recursos de inmigración:

  • ¿Dónde puedo obtener asistencia jurídica gratuita?
  • Estoy buscando un abogado de inmigración. ¿Tienen alguna lista que puedan facilitarme?
  • ¿Dónde puedo solicitar un pasaporte? Mi hijo nació en Oakland y tiene 15 años.
  • ¿Tienen información de contacto de abogados que se ocupen de casos de detención de inmigrantes? Tengo un familiar detenido actualmente por las autoridades de inmigración. Quiero defender su caso.

Inscripción y renovación de Medi-Cal

El acceso a la atención médica ha sido otra preocupación recurrente en nuestros mensajes de SMS, especialmente a medida que los cambios en las políticas han modificado los procesos de elegibilidad e inscripción.

El verano pasado, cuando el gobernador Newsom y la legislatura estatal de California decidieron congelar las nuevas inscripciones en Medi-Cal para adultos indocumentados a partir de enero de 2026, empezamos a ver la preocupación y la ansiedad que estos cambios provocaban entre los miembros de nuestra comunidad, que temían perder su cobertura de Medi-Cal. Muchos informaron de dificultades con el proceso de renovación, incluyendo la falta de respuesta por parte de Medi-Cal, la confusión sobre los requisitos de elegibilidad y los retrasos en el restablecimiento de la cobertura. A continuación se incluyen algunas de las preguntas más comunes que recibimos por mensaje de texto sobre Medi-Cal:

  • ¿Podrían darme el número de Medi-Cal? Envié los documentos hace un mes y no he recibido respuesta.
  • Necesito ayuda; no he recibido mis formularios de Medi-Cal porque cambié de dirección.
  • Mi marido envió su renovación de Medi-Cal y no han respondido. ¿Cómo puedo saber si la han recibido? ¿Qué debo hacer o a quién debo preguntar?
  • Me han denegado la cobertura de Medi-Cal porque, según ellos, nuestros ingresos son demasiado altos. En nuestra familia solo estamos mi marido y yo, pero no tienen en cuenta que tenemos que pagar el alquiler, el agua, la electricidad y la recogida de basura.

Lea nuestra guía de recursos sobre Medi-Cal

Trabajos y empleo

Aunque algunos miembros de la comunidad siguen preguntando por oportunidades de trabajo, los mensajes más comunes relacionados con el empleo se han centrado cada vez más en la explotación laboral, el robo de salarios, la discriminación y el trato injusto en el trabajo.

“Trabajo como conserje para una empresa contratista. Mi jefe me ha quitado las horas de vacaciones y los días de baja por enfermedad”, nos escribió en enero un suscriptor de Colma. “Ya no me paga con cheque; en su lugar, me paga en efectivo. Sigue deduciendo impuestos de mi sueldo cada dos semanas”.

Nos contó que llevaba más de un año y medio trabajando así. “No tengo ni un solo recibo de sueldo”, dijo. “Trabajo para una escuela privada en San Francisco. La escuela paga muy bien por mi puesto. Pero el contratista se queda con la mitad, y a mí me queda el salario mínimo”.

En particular, desde que en septiembre iniciamos una colaboración con el California Workplace Outreach Project, que involucra a trabajadores de sectores de alto riesgo para garantizar que tengan acceso a información fiable sobre sus derechos en el lugar de trabajo —mediante la incorporación de actividades de divulgación presenciales, mensajes SMS y la distribución de vídeos de Mam a nuestra comunidad de SMS—, más suscriptores se han puesto en contacto con nosotros para compartir sus experiencias laborales y sus preocupaciones, y para solicitar orientación.

A continuación se incluyen algunas de las preguntas más comunes que nos llegan por mensaje:

  • Si trabajo más de ocho horas en mi empleo de limpieza, ¿tienen que pagarme más?
  • ¿Pueden despedirnos si no podemos demostrar nuestro estatus migratorio?
  • ¿Qué puedo hacer si se retrasa mi pago?
  • ¿Dónde puedo encontrar ayuda para buscar trabajo?
  • ¿Hay que presentar un justificante médico para conservar los días de baja por enfermedad o las horas acumuladas?

Los hábitos y las necesidades siguen cambiando para muchos de los miembros de nuestra comunidad de SMS. Durante la temporada de impuestos, por ejemplo, también recibimos muchas preguntas sobre dónde encontrar asistencia fiscal gratuita y sobre los cambios en los créditos fiscales para los miembros de la comunidad con ITIN. A medida que avance el año, esperamos encontrarnos con nuevas necesidades y preocupaciones, y seguiré compartiendo información sobre nuestra labor por SMS.Si tienes algún recurso, información o sugerencia que pueda ayudar a compartir recursos con los miembros de la comunidad del Este de la Bahía, ponte en contacto conmigo en vflores@eltimpano.org.