La Guía de Recursos de El Tímpano es un directorio digital en español creado en base a miles de preguntas de la comunidad y a los más de siete años de experiencia de nuestro equipo respondiéndolas. Nuestro objetivo al crearla era facilitar a los inmigrantes hispanohablantes y que hablan mam de la Área de la Bahía la búsqueda de los recursos y la información que necesitan, y ayudar a los navegadores de recursos a orientarlos más fácilmente en la dirección correcta.

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En el año transcurrido desde que Trump asumió el cargo, hemos ampliado la guía para incluir una sección de preguntas frecuentes sobre inmigración que se actualiza periódicamente y ofrece información oportuna sobre el panorama actual de la inmigración y los recursos locales disponibles, incluyendo orientación sobre “Conozca sus derechos”, líneas directas de respuesta rápida del Área de la Bahía, pasos a seguir para solicitar una audiencia judicial a través de Internet, y mucho más.

Ante los cambios en la política migratoria bajo la administración Trump, creamos una guía portátil y fácil de compartir para la difusión presencial en espacios comunitarios de confianza. (Katherine Nagasawa/El Tímpano)

Pero una guía digital tiene sus limitaciones. A medida que se intensifican las medidas de control migratorio bajo el segundo mandato de Trump y aumenta la necesidad de recursos e información fiable, queremos que las familias dispongan de la información más urgente y solicitada allá donde vayan, y que la compartan en los espacios donde se reúnen. Por eso nos complace compartir la versión impresa de la “Guía de Bolsillo” de El Tímpano, una versión abreviada de nuestra guía digital que contiene los recursos más solicitados, incluyendo extractos de nuestras preguntas frecuentes sobre inmigración, cómo acceder a los servicios de salud y los bancos de alimentos, y las formas de conectarse con El Tímpano a través de diferentes plataformas. 

Nos hemos asociado con bibliotecas locales, escuelas, pulgas y organizaciones comunitarias para distribuir la guía de bolsillo en el este de la bahía. 

Encuentre la Guía de Bolsillo de El Tímpano en 13 sucursales de la Biblioteca Pública de Oakland que sirven a comunidades hispanohablantes, como la sucursal de Eastmont en Deep East Oakland, fotografiada arriba. (Katherine Nagasawa/El Tímpano) Credit: Katherine Nagasawa / El Tímpano

📍 Cómo utilizar la Guía de Recursos de El Tímpano

Si está buscando recursos o información para usted o su comunidad, o para ayudar a otros a hacerlo, aquí le mostramos cómo utilizar la guía.

Guía de bolsillo

Además de información, la guía de bolsillo incluye códigos QR y palabras clave de texto que conectan a los usuarios con más recursos a través del servicio de mensajes de texto de El Tímpano. Los usuarios pueden enviar una palabra clave al (510) 800-8305 para recibir información al instante. Por ejemplo:

  • Envíe “TARJETA” por mensaje de texto para recibir una tarjeta roja digital ‘Conozca sus derechos’.
  • Envíe “BIENESTAR” por mensaje de texto para obtener información sobre los recursos locales de salud mental. 
  • Envíe “COMIDA” por mensaje de texto para obtener ayuda para encontrar el sitio de distribución de alimentos más cercano. 

Dado que algunos miembros de la comunidad tienen un menor nivel de conocimientos digitales, puede ser útil mostrarles en persona cómo escanear un código QR y enviar un mensaje de texto con una palabra clave.

Guía digital 

La Guía de Recursos de El Tímpano es la versión completa en línea de la guía: un directorio que ayuda a los inmigrantes del Este de la Bahía a encontrar servicios gratuitos o de bajo costo y explica cómo acceder a ellos. Incluye recursos para asistencia en materia de vivienda y servicios públicos, clases de ciudadanía, asistencia legal, seguro médico y más, y la mayoría de los listados se centran en los condados de Alameda y Contra Costa. Para comenzar, haga clic en el botón del tema que desea explorar.

La página de inicio de la guía de recursos presenta botones con los temas principales que hemos escuchado de los miembros de la comunidad inmigrante a lo largo de los años, desde finanzas hasta salud mental y vivienda.

Nuestro equipo seleccionó y revisó recursos que prestan servicio a residentes de bajos ingresos del Área de la Bahía, especialmente a inmigrantes que hablan español y mam. La lista incluye información importante, como números de teléfono y horarios de llamada, criterios de elegibilidad, opciones de acceso lingüístico y documentos que es posible que se le soliciten para recibir ayuda. El texto está en español y muchas entradas incluyen, en la parte superior, vídeos correspondientes en lengua maya mam.

Nuestra guía para solicitar una audiencia virtual ante el tribunal de inmigración incluye un vídeo en lengua mam que contiene la misma información que el texto en español.

📢 Ayude a los inmigrantes del Este de la Bahía a acceder a los recursos que necesitan

A medida que cambian las políticas de inmigración y su aplicación, usted puede tener un impacto al hacer llegar la guía de recursos de El Tímpano a más inmigrantes en toda la zona este de la bahía. 

Haga saber a la gente que puede encontrar copias impresas de la guía de bolsillo en su biblioteca pública local. El Tímpano se ha asociado con la Biblioteca Pública de Oakland, la Biblioteca del condado de Alameda y la Biblioteca de Contra Costa para distribuir la Guía de Bolsillo en 27 sucursales de toda la zona este de la bahía. Envíenos un mensaje de texto con su código postal y la palabra “BIBLIOTECA” al (510) 800-8305 y le indicaremos la sucursal más cercana donde encontrará copias.  

Guarde la guía digital en sus favoritos y compártala con sus amigos y vecinos. (Puede encontrarla en cualquier momento en www.eltimpano.org/guia). Si su organización presta servicios a comunidades de inmigrantes que hablan español o mam, puede colaborar compartiendo la guía con sus colegas y miembros de la comunidad, en su boletín informativo por correo electrónico y en las redes sociales, o distribuyendo la Guía de Bolsillo impresa en eventos, clínicas, iglesias y otros espacios comunitarios. 

Si tiene alguna pregunta sobre la guía o ideas sobre cómo colaborar en su distribución, puede ponerse en contacto conmigo en knagasawa@eltimpano.org.